5 maneiras inteligentes de utilizar a tecnologia a seu favor em restaurantes

Com o avanço constante da tecnologia, o setor de restaurantes tem visto transformações significativas em soluções que facilitam as operações e a experiência do cliente. 

O principal foco destas novas ferramentas é otimizar a produtividade do seu negócio, influenciando diretamente no atendimento e na satisfação do consumidor.

Neste artigo, exploraremos cinco estratégias inovadoras para aproveitar ao máximo as novas tecnologias que podem ajudar a atrair novos clientes e impulsionar os resultados em seu restaurante.
 

Tela de Cardápio e autoatendimento interativo

A Tela de cardápio com autoatendimento interativo é uma solução tecnológica para restaurantes. Ela substitui os tradicionais menus impressos por uma interface digital exibida em tablets.

Os clientes podem explorar opções de menu, personalizar pedidos e finalizar a conta. Isso agiliza o processo de pedido, reduz erros e permite uma experiência mais intuitiva e moderna. 

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Oferecer sistemas de pagamento sem contato


Ao utilizar tecnologias como NFC e aplicativos móveis, os clientes podem pagar suas contas de forma rápida e segura, simplesmente aproximando seus dispositivos das máquinas de pagamento.

Isso elimina a necessidade de manusear dinheiro ou cartões físicos, reduzindo o tempo de espera. 

Além disso, os sistemas de pagamento sem contato simplificam a gestão financeira do estabelecimento, melhoram a eficiência operacional e podem aumentar a fidelidade do cliente.
 

Utilizar um aplicativo para reservas online

A utilização de um aplicativo dedicado para reservas online tem revolucionado a dinâmica dos restaurantes, além de ser uma oportunidade de conquistar novos e potenciais clientes. 

Esse recurso proporciona conveniência e eficiência, permitindo que o seu público agende mesas de maneira rápida e simples, escolhendo datas e horários de acordo com a disponibilidade do estabelecimento. 

O aplicativo é capaz de otimizar a gestão de reservas, evitar superlotação e melhorar o fluxo operacional em restaurantes, sendo também uma ótima alternativa para eventos e datas comemorativas. 
 

Disponibilizar Rede Wifi com login via Hotspot

Oferecer uma rede Wi-Fi com acesso via hotspot é uma forma inteligente de melhorar a experiência dos clientes.

Ao disponibilizar um acesso fácil e seguro à internet, os estabelecimentos podem atrair e engajar os visitantes. Esse sistema permite aos clientes se conectarem usando informações pessoais ou redes sociais, proporcionando um acesso simplificado.

O fornecimento de Wi-Fi via hotspot pode fomentar um ambiente acolhedor e tecnologicamente conectado, impulsionando a fidelidade do cliente e permitindo estratégias de marketing mais eficazes.
 

Implementar automação de processos na cozinha


A implementação da automação comercial em restaurantes, incluindo na cozinha, traz vantagens significativas. Ela agiliza o atendimento ao cliente, desde o pedido até o pagamento, além de realizar todas as funções de fluxo de caixa e registro de notas fiscais. 

Na cozinha, sistemas automatizados otimizam a preparação, minimizando erros e garantindo consistência nos pratos. Isso reduz o tempo de espera, aumenta a satisfação dos clientes e possibilita um controle mais preciso do estoque e custos. 

Em conjunto, a solução eleva a qualidade do serviço e a gestão interna do restaurante de forma prática, capaz de gerenciar com excelência todos os setores do seu negócio. 

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Otimize a gestão do seu restaurante com as soluções da Anibaltec


A Anibaltec oferece a solução ideal para a gestão completa do seu restaurante, ao contar com um sistema avançado, onde seus colaboradores terão controle total de tudo que acontece em seu estabelecimento. 

Monitore os pedidos em tempo real e reduza o tempo de espera de seus clientes, fortalecendo ainda mais o relacionamento com o público e aumentando as vendas ao oferecer um atendimento de qualidade. 

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Editorial, 06.SETEMBRO.2023 | Postado em Geral


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